Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bilgilendirme: Bu sayfa sözleşmenin genel çerçevesini gösterir. Müşteri, ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgilerini içeren siparişe özel sözleşme ödeme öncesinde müşteriye sunulur ve sipariş sonrasında kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.

1. Taraflar

Satıcı: 312 Dizayn Mobilya Taşımacılık İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — 312 Furniture

Adres: Saray Mahallesi, 1501. Sokak No:9/3, 06980 Kahramankazan, Ankara
Telefon: +90 533 494 80 58
E-posta: muratozgur312@gmail.com
Vergi Dairesi / VKN: Etimesgut Vergi Dairesi / 0010796139
MERSİS No: 0001079613900001
Ticaret Sicil No: 363420

Alıcı/Tüketici: İlgili siparişte müşteri tarafından bildirilen kişi.

Teslimat ve fatura adresi: Sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilir.
Telefon ve e-posta: Sipariş sırasında müşteri tarafından belirtilir.

2. Konu ve dayanak

Bu sözleşme, Tüketicinin 312furniture.com üzerinden sipariş verdiği aşağıdaki malın satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini; 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenler.

3. Sipariş bilgileri

Sipariş numarası ve tarihi: Sipariş onayında belirtilir.
Ürün/model, adet, ölçü ve seçimler: Sipariş onayında belirtilir.
Birim fiyat, indirim ve ek ücretler: Ödeme öncesinde ve sipariş onayında belirtilir.
Vergiler dahil toplam ve ödeme yöntemi: Ödeme öncesinde ve sipariş onayında belirtilir.

4. Teslimat

Tahmini üretim/teslim süresi sipariş onayında belirtilir; siparişe özel ürünlerde genel süre yaklaşık 4–6 haftadır. Kesin teslimat kapsamı, taşıyıcı, montaj ve ek ücretler sipariş onayında belirtilir. Satıcı, teslimata kadar oluşan kayıp ve hasardan mevzuat çerçevesinde sorumludur.

5. Cayma hakkı

Cayma hakkı istisnasına girmeyen standart veya hazır stok mallarda Tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim e-posta veya başka bir kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.

Özel üretim uyarısı: Tüketicinin seçtiği özel ölçü, renk, yüzey, malzeme veya projeye özgü niteliklere göre ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Siparişin bu istisnaya tabi olup olmadığı ödeme öncesinde açıkça belirtilir.

Ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişe aykırı ürünlerde tüketicinin kanuni seçimlik hakları saklıdır.

6. İade ve geri ödeme

Cayma hakkının geçerli ve usulüne uygun kullanıldığı durumlarda iade ve geri ödeme, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve yöntemle yapılır. İade yöntemi yazılı olarak bildirilir. İade adresi: Saray Mahallesi, 1501. Sokak No:9, İç Kapı No:3, Kahramankazan, Ankara.

7. Ayıplı mal

Ürünün sözleşmeye uygun olmaması halinde Tüketici, 6502 sayılı Kanunda öngörülen seçimlik haklarını kullanabilir. Özel üretim niteliği bu hakları ortadan kaldırmaz.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Zorunlu olmayan çerezler ilgili kişinin tercihlerine göre çalıştırılır.

9. Uyuşmazlık

Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Yürürlük

Tüketici; Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu ve bu sözleşmenin bir örneğinin kalıcı veri saklayıcısıyla kendisine iletileceğini kabul ederek siparişi tamamlar.